Datenschutzrichtlinie
Deine Privatsphäre steht im Mittelpunkt von allem, was wir bei Knotchat tun
1. Einleitung
Weiwen Network Technology Co., Limited ("wir" oder "unser") verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du unsere anonyme Chat-Plattform auf knot.chat (den "Dienst") nutzt.
Durch die Nutzung von Knotchat stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf den Dienst zu. Der Dienst ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt.
2. Von uns erfasste Informationen
2.1 Registrierungsinformationen
Bei der Registrierung bei Knotchat erfassen wir:
- E-Mail-Adresse (nur für Kontowiederherstellung und Sicherheitsbenachrichtigungen)
- Benutzername (zufällig generiert oder von dir gewählt)
- Gehashtes Passwort (wir speichern nie Klartext-Passwörter)
- Zeitstempel der Kontoerstellung
2.2 Informationen, die wir NICHT erfassen
Zum Schutz deiner Anonymität erfassen wir ausdrücklich NICHT:
- Echte Namen oder Personalausweise
- Telefonnummern
- Physische Adressen
- Chat-Gesprächsinhalte
- Sprach- oder Videoaufnahmen
- Browserverlauf auf anderen Seiten
- Social-Media-Profile
2.3 Technische Informationen
Für Sicherheit und Servicefunktionalität erfassen wir automatisch:
- IP-Adresse (nur für geografisches Matching und Sicherheit)
- Browsertyp und -version
- Gerätetyp (Mobil/Desktop)
- Zeitzoneneinstellung
- Verbindungsqualitätsmetriken
3. Wie wir deine Informationen verwenden
3.1 Dienstbereitstellung
- Kontoerstellung und -verwaltung ermöglichen
- Dich mit anderen Nutzern basierend auf Präferenzen matchen
- Kundensupport auf Anfrage bereitstellen
- Zahlungen für kostenpflichtigen VIP-/SVIP-Zugang verarbeiten
- Wichtige Service-Updates senden
3.2 Sicherheit und Schutz
- Betrug, Spam und Missbrauch erkennen und verhindern
- Unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen
- Auf rechtliche Anfragen reagieren
- Nutzer vor schädlichen Inhalten schützen
- Plattformstabilität und -leistung aufrechterhalten
3.3 Dienstverbesserung
- Aggregierte Nutzungsmuster analysieren
- Matching-Algorithmen verbessern
- Plattform-Performance optimieren
- Neue Funktionen basierend auf Nutzerbedürfnissen entwickeln
4. Datenspeicherung und Sicherheit
4.1 Gesprächsdaten
Chat-Unterhaltungen werden in Echtzeit übertragen und nicht als gespeicherte Inhalte aufbewahrt.
Video- und Textkommunikation findet in Echtzeit zwischen Nutzern statt. Nach Ende einer Sitzung bewahren wir keine Kopie der Gesprächsinhalte auf unseren Servern auf.
4.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich:
- 256-Bit SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Bcrypt-Hashing für Passwortspeicherung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Sichere Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen
- Zugangsbeschränkungen und Schulungen für Mitarbeiter
- Automatisierte Bedrohungserkennungssysteme
4.3 Datenaufbewahrung
Kontoinformationen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Technische Protokolle werden nach einem begrenzten Zeitraum automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Deine Datenschutzrechte
5.1 Deine Rechte umfassen
- Zugang: Eine Kopie deiner persönlichen Daten anfordern
- Berichtigung: Deine Informationen aktualisieren oder korrigieren
- Löschung: Löschung deines Kontos und deiner Daten beantragen
- Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem portablen Format erhalten
- Widerspruch: Bestimmten Verwendungen deiner Daten widersprechen
- Einschränkung: Eingeschränkte Verarbeitung deiner Daten beantragen
5.2 Ausübung deiner Rechte
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@knot.chat. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir können eine Verifizierung verlangen, um die Kontosicherheit zu gewährleisten.
6. Cookies und Tracking
6.1 Essentielle Cookies
Wir verwenden nur essentielle Cookies, die für den Dienst erforderlich sind:
- Sitzungs-Cookies für die Authentifizierung
- Sicherheits-Cookies zur Betrugsprävention
- Präferenz-Cookies für Sprache und Einstellungen
6.2 Analyse und Werbung
Wir nutzen eine begrenzte Auswahl an Drittanbieterdiensten, um den Dienst zu betreiben und zu bewerben:
- Google Analytics – um zu verstehen, wie Besucher den Dienst nutzen
- Google Ads Conversion-Tracking – um die Leistung unserer Werbung zu messen
- Diese Tools können Cookies setzen und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerät und besuchte Seiten erfassen
- Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern; wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Datenhändler
7. Informationsweitergabe
7.1 Wir verkaufen nie deine Daten
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
7.2 Begrenzte Weitergabe-Szenarien
Wir geben Informationen nur in diesen begrenzten Umständen weiter:
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder durch gültiges Rechtsverfahren
- Sicherheit: Um Nutzer vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen
- Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Anbietern, die beim Betrieb des Dienstes helfen, etwa Zahlungsabwicklern (Stripe, PayPal, Airwallex) und Analyseanbietern, unter Vertraulichkeitsverpflichtungen
- Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion oder Übernahme (mit fortwährendem Datenschutz)
8. Internationale Datenübermittlungen
Knotchat operiert global. Deine Informationen können in andere Länder übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass alle Übermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.
Für EU-Nutzer verwenden wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen außerhalb des EWR.
9. Datenschutzrechte in Kalifornien (CCPA)
Einwohner Kaliforniens haben zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Recht zu erfahren, welche persönlichen Informationen gesammelt werden
- Recht zu erfahren, ob persönliche Informationen verkauft oder offengelegt werden
- Recht, dem Verkauf persönlicher Informationen zu widersprechen
- Recht auf Nichtdiskriminierung bei Ausübung von Datenschutzrechten
Hinweis: Knotchat verkauft keine personenbezogenen Daten.
10. Europäische Datenschutzrechte (DSGVO)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung und unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Dienstes
- Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Recht, eine Beschwerde bei Aufsichtsbehörden einzulegen
- Kontakt Datenschutzbeauftragter: support@knot.chat
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren dich über Änderungen, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Letzte Aktualisierung" ändern.
Bei wesentlichen Änderungen geben wir einen deutlichen Hinweis über den Dienst oder per E-Mail. Deine fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet die Annahme der aktualisierten Richtlinie.
12. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktiere uns:
Knotchat Datenschutzteam
- Unternehmen: Weiwen Network Technology Co., Limited
- E-Mail: support@knot.chat
- Datenschutzbeauftragter: support@knot.chat
- Eingetragener Sitz: RM D07, 8/F, Kai Tak Factory Building, No. 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
- Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen