سياسة الشحن والتسليم

Knotchat هي منصة دردشة فيديو عبر الإنترنت. جميع المنتجات المباعة على knot.chat، بما في ذلك اشتراك VIP و SVIP، هي خدمات رقمية. نحن لا نبيع أو نشحن أي سلع مادية.

نظرًا لعدم شحن أي شيء مادي، لا تتضمن أي عملية شراء شركات شحن أو أرقام تتبع أو عناوين تسليم.

يتم تسليم المشتريات الرقمية إلكترونيًا إلى حسابك في Knotchat:

• يتم تفعيل اشتراك VIP و SVIP على حسابك فور نجاح الدفع، عادةً خلال دقائق قليلة.
• يقدم مزود الدفع تأكيد الشراء بعد إتمام الدفع.
• لا توجد رسوم شحن أو مناولة على أي عملية شراء.

إذا لم يكن وصولك المدفوع نشطًا خلال وقت معقول بعد الدفع، فسجّل الخروج ثم سجّل الدخول مرة أخرى أولًا. إذا ظل مفقودًا، فتواصل معنا مع بريد حسابك الإلكتروني ومرجع الدفع وسنتحقق من الأمر.

تواصل معنا على support@knot.chat

يتم توفير الخدمة وجميع عمليات الشراء الموضحة في هذه السياسة من قبل:

• الشركة: Weiwen Network Technology Co., Limited
• المكتب المسجل: RM D07, 8/F, Kai Tak Factory Building, No. 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
• البريد الإلكتروني: support@knot.chat