배송 및 제공 정책

Knotchat은 온라인 영상 채팅 플랫폼이에요. VIP·SVIP 이용권을 포함해 knot.chat에서 판매되는 모든 상품은 디지털 서비스예요. 실물 상품은 판매하거나 배송하지 않아요.

실물 배송이 전혀 없기 때문에 어떤 구매에도 택배사, 운송장 번호, 배송 주소가 필요하지 않아요.

디지털 구매는 Knotchat 계정으로 전자적으로 제공돼요:

• VIP·SVIP 이용권은 결제가 완료되면 보통 몇 분 안에 계정에서 바로 활성화돼요.
• 결제 완료 후 결제 제공업체가 구매 확인을 제공해요.
• 어떤 구매에도 배송비나 수수료가 없어요.

결제 후 적절한 시간이 지나도 유료 이용권이 활성화되지 않으면 먼저 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 그래도 반영되지 않으면 계정 이메일과 결제 참조 정보를 첨부해 연락해 주세요. 확인해 드릴게요.

문의: support@knot.chat

본 서비스 및 이 정책에 설명된 모든 구매는 다음 회사가 제공해요:

• 운영 회사: Weiwen Network Technology Co., Limited
• 등록 주소: RM D07, 8/F, Kai Tak Factory Building, No. 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
• 이메일: support@knot.chat